有中国特色的互联网(壹)
1.客户端的战争
每次换工作机器的都需要做出一个艰难的决定，因为要安装一大堆必须的软件。好在现在需要安装的软件越来越少了，因为现在许多工作只需要在浏览器上即可完成。
经过笔者多年的观察，世界电脑的发展趋势是越来越WEB化，越来越多的工作可以通过浏览器来完成，而不是依赖客户端。业界一流大公司的产品基本都是通过浏览器来使用，如Google、Amazon、Facebook、Twitter、Youtube等。天朝在此方面也一如继往地保留着他的中国特色——各大厂商对客户端越来越重视。
刚刚平息的3Q大战中腾讯公司的杀招就是在装有360的机器上不让登录QQ，如何实现这点呢？就是腾讯公司的软件中实现检测客户的机器上是否安装了360。而此前并不具备此功能，必然需要通过更新程序方可实现。但是这种升级并未得到提示和许可，也就是说在用户不知情的情况下，腾讯帮用户“作出一个艰难的决定”了——这太可怕了，这也是各大厂商努力推广自己的客户端的原因——在用户的机器上有一个自己的EXE文件并且做他们想做的事。要想检测就检测，要想扫描就扫描、要想让其他厂商的客户端歇菜就歇菜。
当时活跃在用户电脑上的客户端有以下几种类型：
(0) IE插件和工具
IE 6时代保持了第三方开发插件的接口，而且权限也比较大。笔者当年也做过一个良性的插件，过程相当简单。IE作为网民上网的使用率最高的软件，也理所当然地成为厂商们强奸的对像。但僧多粥少，各大厂商就开始在用户的IE打起架来，各种各样的插件都在努力屏蔽着其他厂商的同类插件，让自己的插件成为用户的唯一之选。为此还打过不少的官司，但战斗并不会因为官司的结束而结束。
开这个恶例的就是3721（360老板周某的大作，后来改名叫雅虎助手），不可否认其方便性和用户体验上满足了网民们的需求，但其流氓行为也打开了流氓软件的潘多拉魔盒。
由于微软的安全策略的提升，也因此类插件的恶名过甚，再加上各类浏览器及IE的马甲们纷纷登场，IE插件和工具条的影响力也没以前那么大了，但其装机量还是比较巨大的。
(1) 聊天、邮件工具
聊天工具应该是网民中除了浏览器之外最常用的工具了，目前最大的厂商就是腾讯QQ。MSN、SKYPE、GTalk等都还是小众软件，从用户数量上无法和QQ相比。想进入此领域的厂商应该是比较少，毕竟大多数人没有鸡蛋碰石头的胆量。
国产邮件工具中除了命运多舛的Foxmail外鲜有更新的了，前段时间听说Koomail（酷邮）也融到资了，但其发展空间有限。好在这类软件的粘性比较强，可以维持一定的装机量。
此类软件的特点是基本上能做到持续在线（这在当年宽带未能普及的年代显得比较重要）、用户粘性也大，一旦套牢后会持续使用。
(2) 下载类工具
当年网络蚂蚁时代有人预言随着带宽的提高，下载类软件会慢慢没落，但是他们没有想到视频的高清化的第一个影响就是文件的增肥。人的胃口一旦被调高后再也难回来了。看习惯高清、喜欢毛发毕现的人再也不会去看像有码一样清晰度的视频了。
中国宽带的普及和网速的提高有目共睹，当年1M宽带之时大家可能还在看一些VCD品质的电影，随着高清的横行和苍井等艺术工作者们的奋力创作，网速和下载文件之间的矛盾就像北京的车和路的矛盾一样，下载类工具就是帮助网民解决这个问题。
从当年网络蚂蚁的，到后来的FlashGet(网际快车），再到现在的迅雷，都就广受欢迎的软件。在迅雷横行的前几天曾经BT类软件火爆过一段时间，但随着迅雷的普及后这类软件慢慢没落。现在风头最劲的迅雷也依托下载发布了许多相关产品，如迅雷看看等。
(3) 系统类工具
基于国产软件的险恶和Windows系统的不安全，对于软件系统的清理软件就显得尤其重要了。最早的此类软件是注册表清理软件，后来慢慢加一些功能，如垃圾文件清理、IE首页防修改、硬件信息查询等功能，此类软件中的佼佼者有蔡旋的超级兔子、鲁锦的系统优化大师等。经过这么多年的变化，这些软件有的继续维持中，有的卖身投靠了更大的厂商，有的慢慢死去。此类软件的特点是装机量巨大，甚至能达到每机必装的程度。
(4) 安全类软件
这类软件分为专业杀毒厂商和小的防查杀工具。小的防查杀工具往往是一些个人开发的小软件，但由于缺乏团队运营后来纷纷没落。专业杀毒厂商们的集体堕落，有慢慢变成娱乐公司的、有专注于网游等更赚钱的业务的、有个人英雄打下江山享受人生的，这些本来应该为用户电脑筑起城墙的软件却对流氓软件的盛行缺乏有效的手段。
解玲还应系玲人，解决流氓软件这个问题还是需要流氓软件之父来解决，世事有时有些戏谑。
(5) 输入法
在学电脑从五笔入门的90年代，打字还是一个技术。随着电脑的普及和拼音输入法的完善，打字不再是一个让人望而生畏的事了。当人人都在电脑前需要输入汉字的时候输入法的好坏就显得非常重要了，这也是每个人每天都使用软件。如果要说人机交互，输入法是人机交互的第一个入口。但随着五笔输入法使用人群的渐少，各类拼音输入法也慢慢成为主流，其中一些是程序员的个人或小公司的产品，来完善丰富着拼音输入法，加入了词组输入，整句输入，南方言模糊输入等功能。但是整个领域发展得不温不火，也鲜有大公司介入。
当网民的数据达到一定程度时，各大公司突然意识到这个领域的特性——每人每天都要用，可以说百分百覆盖。为了占领每个网民的机器各大厂商都在努力，甚至还闹出了GOOGLE输入法偷了搜狗输入法词库的事。
目前业态是搜狗遥遥领先，大约占有了3/4的份额。其他几家如Google输入法，QQ输入法，紫光输入法等分享余额。决定一个输入法是否被选装的主要原因就是词库，最新网络语等的及时更新必要。
另外一个亮点就是有一些针对特定人群的输入法，如火星文输入法。这样的东西迎合了新新人类们的需求，其发展之迅速，使用之普及实在让许多常规输入法汗颜。
输入法软件的主要获利点在哪？
一、获取用户最关心的信息，所谓的云输入法，通常是将用户输入的文字和词组进行一些词频统计，再上传到服务器，经过分析生成词库以供更新。这其中就可以得到当前网民们最关心哪些信息，和朋友们在聊天时都说了些啥，其中的商业价值不可小视。也许你要说这会不会涉及到隐私权的问题？ Who care,在一个基本权利都得不到尊重的国度，这种高级的东西好像大多数人都不关心的。
二、品牌形像的植入，如前所述，输入法是用户每天接触的东西，这对用户的影响是潜移默化的。如果厂商同时推出其他功能我想会比较容易得到用户的认可，当然真正可以做的远不如此。
三、增值服务，我目前还没有看到著名的输入法植入广告方式来获利的。但是可以通过一些小的功能来引领用户和网络业务联系起来。如搜狗输入法里可以登录搜狐通行证。
(6) 通用工具
在各类领域都被占领的情况下，有些厂商独辟奚径，找出一片蓝海。其中最好的例子就是可牛影像和美图秀秀。
在“无图无真相”的时代，图片的魅力是何其强大。但是PS的手艺并不是每个人都有的。但如何让不具备PS手艺的人如何快速地把自己所拍的图片PS一下就显得非常迫切，特别是自拍照。让自己的眼睛大点、皮肤磨得好一点、痘痘都去掉、沟明显一点（具体是嘛沟，你懂的），这些都是网民们的真实需求，可牛影像和美图秀秀在这一块的切入点和需求的把握上相当地精准。
从目前来看可牛的负责人傅盛已经专注于安全类软件了，可牛影像的前途不知道会如何。美图秀秀有蔡文胜这样的大鳄的支持，其发展不可限量。
针对压缩市场这块。目前国内网民大多是用得WinZip或WinRAR，但都是国外产品，偶尔也有人使用7-ZIP这样的开源产品，在用户体验和版权这块都是一个问题。国内已经有这样的产品发布，一款叫好压的产品目前也推广得不错。有人对其与7-Zip的关系表示有异议，个人也存疑，但是就其用户体验上来讲是不错的。个人认为这款软件的发展潜力还是不错的。
(7) 终极客户端——浏览器
如果要统计中国使用频率最高的软件可能就是浏览器和聊天工具，这是现状——浏览器使用频率极高。
试想在N年之后整个电脑唯一需要的客户端就是浏览器了，通过浏览器即可完成所有需要完成的工作。浏览器也是用户用例 电脑的平台和唯一入口。这是未来——浏览器的发展前景远大。
所以国内各大厂商都在此领域进入，一直纷传百度要推出自己的浏览器，但“只听楼梯响，没见人下来”。现在的浏览器的主要构成有：
国外：
IE系列：WINDOWNS自带。据相关网站日志分析IE6的使用频率仍然很高，还有IE8；
FireFox（火狐）：主要是一些技术类或相对专业人员使用。插件功能丰富，安全性相较IE要好些，用户忠诚度较大；
Safari：主要是苹果电脑和手机的自带的浏览器，基本上使用苹果产品的都在使用此浏览器；
Google Chrome：Google推出的浏览器，口碑不错。大多为IT人员使用，小众市场；
Opera & Opera Mini：老牌浏览器厂商，目前主要专注于手机浏览器，使用比例较少。
国内：
Maxthon(傲游浏览器)：国内最早的浏览器。MYIE2改名后的产品，用户体验较好；
360浏览器：国产浏览器风头最劲的一款，也是周某人的作品。我感觉360公司有接替瑞星成为娱乐公司的潜力，2010年底还和被金山爆了料；
腾讯TT浏览器：推出较早，有着QQ的优势，但好像这么多年以来做得也一般。可能是公司在此领域投入的资源不够；
UC WEB：专注手机，在手机浏览器领域应该是份额最大的，主要是其经过压缩的内容明显提高手机上网的速度；
世界之窗等其他浏览器：各自占领一部分小众市场。
上面大致列出一当前网民们正在使用或被使用的各类客户端软件，之所以费心费力掉这些客户端，总归还是有好处的，我想了想好处可能是这些：
控制权：EXE的权限和功能显然比HTML和JS要强，可以运行一些系统级的功能：如上传用户网址、用户输入文字的内容、用户搜索词等。从某种意思上讲某厂商的客户端安装在某台机器上后就相当于这个厂商多了一个肉机；
获取用户信息：如前面输入法所写，可以了解到用户的一些打字输入内容、网络行为、习惯甚至邮件内容和聊天内容，为进一步的商业动作提供依据；
品牌形像的占领：占领用户的头脑后更推广其他软件也是轻易的事；
投送广告：弹出广告框是各类软件变现的一个手段；
给对手下药：可以在某软件的客户机器上不运行某软件，哈哈，有了EXE在客户机器上就不是艰难的决定了。
当然想做出一款受欢迎的客户端也不是一件容易的事。如何去判定一款客户端软件的成功与否呢？可以从以下几个方面来看。
装机量：只有当用户装机量达到一定数量时才有意义；至少是几十万级别的。还有一个客观的判断就是看主要几个下载站的下载数据。像在天空华军上下载量达到百万的都是比较受欢迎的软件；
良好的用户体验：基本要能做到强大且易用，只有这样用户才不会卸载。只有不被删除的客户端才是有意义的客户端。当然也有人使用技术手段不让卸载完全，这又促进了完美卸载类软件（也是客户端）的需求。
技术含量：这就要求和同类软件的竞争在胜出，如视频转换软件的格式支持多，转换速度快，这些都是技术含量的体现。还有就是要牢牢站在客户有的机器，不至于被竞争对手黑掉。
在这场还在进行的战争中，好像一直解决一个主体——用户，各个厂商通过明或暗的手段来互掐，从用户电脑上相互屏蔽到媒体上的骂战，再到微博上喷水，最后法院见。这里面使用电脑的所有者用户的声音从来没有被重视。用户有点像日俄战争时大清朝的身份，难道最后也需要用户站出来说自己中立吗？
在这片神奇的土地上，各大厂商在眼前利益和商业规范之间往往选择了前者。相互竞争的手段体现了这个国家五千年以来的光荣传统和六十年来的经验教训。但我想最终的结果还是要用户来说话，谁不把用户的感受当回事，最终用户也不会把他当回事。
最后以一幅网友创作的动画作为结束：
有中国特色的互联网系列：
0. 快鱼吃慢鱼？大鱼吃小鱼！
1. 客户端的战争
2.阳春白雪的外资大鳄 VS 更懂中国的本土厂商
3.互联网用户的现状
4.网络媒体和“主流”媒体的对立
5.流氓活得更好
Written by 待业书生 on January 17th, 2011 with
3 comments.
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#1. January 17th, 2011, at 9:21 AM.
国外的浏览器你忽略了：chrome